|
|
 |
感谢企商在线对我协会进行互联网调查活动的支持 互联网协会交流与发展中心
我们互联网协会为了确保2007-2008互联网调查活动的顺利开展,为给广大网民一个快速稳定的网络环境,我们最终选择了企商在线的中关村机房,高品质的带宽环境,可靠的技术保障,为这次盛大的调查活动顺利进行提供了保证,同时我们祝愿企商在线越来越好,我们相信企商在线以客户为中心的服务必然能赢得市场和客户的认可
----互联网协会交流与发展中心副主任 史大展
企商在线品质和服务都值得信赖
国家林业局
在企商在线托管了4台服务器,多年来服务器的托管问题一直困绕着我们,我们是一家非IT技术的单位,在服务器管理方面缺少技术人才,所以需要找一家有实力的IDC服务商,先后换了几家托管公司均因存在带宽不稳定、服务不好等原因而放弃,最后选择了企商在线的石景山机房才稳定下来,这是一个多线机房,带宽资源丰富,非常适合用户群遍布全国的需求,机房人员也非常的负责,让我们省心省力。
----国家林业局 董振辉
我对企商在线的服务有信心 企商在线用户代理
虽然我与企商在线接触的时间不长、次数也不多,但企商在线的服务给我总的感觉还是不错的。无论是前台800客服人员提供的咨询解答,还是后台管理系统的功能,均能让我以及我的客户感到满意。(有客户指定要企商在线的服务,而不要其他ISP的。)更难能可贵的是,企商在线的工作人员能主动打电话与我直接沟通,不厌其烦的为我提供咨询,并且能保证咨询时的语气语调,让我以及我的客户感觉很好。我觉得企商在线完全是以我客户为中心,为我们提供了及时可靠的优质服务。
事实上,除企商在线外,与我有业务往来的ISP还有XX、XXXX等。他们的技术服务基本上还可以,但是客户服务这方面就比较差了。经常惹得我生气,特别是XXXX的,总是无原无故的不提前通知就停网站、改配置,搞得我总是被客户投诉,打电话过去问原因是什么,居然总没个说法,客服人员态度也不好;更可恨的是,连个800电话都没有。虽然现在企商在线的名气,可能没有他们大,但总有一天,企商在线会超过他们的。因为,以客户为中心的服务必然能赢得市场!
由于上面的原因,企商在线给了我很大信心,因此我申请成为企商在线的代理了。
好了,这次就写这么多,感触其实蛮多的,只是不知如何表达。言辞有限,还望海涵!
最后,感谢企商在线给我这次发表感触的机会。谢谢!
----企商在线用户代理 代理:杨晖
企商,给我们用户提供了稳定安全的桥梁 北京天地畅通科技有限公司
随着网络的发展,我们公司意识到了网络传输速度,安全性能的重要性,因我公司主要是从事网络视频,网络电视,网络电话等项目。客户群体对带宽和安全的要求很高,我们曾测试过北京多家数据中心机房,各有各的独特之处但始终未达到公司与客户的要求,2005年我们结识了北京企商在线经过了解:企商在线拥有多个自主独立产权的电信级IDC机房,机房配备经验丰富的工程师7×24小时值班。无论我们在节假日还是深夜,只要我们一个电话,一个信件,都能得到最满意的服务。企商在线给我们在服务质量上搭建了一座稳定安全的桥梁。
----北京天地畅通科技有限公司 销售部经理:崔著国
今天的售后服务就是明天的售前服务 企商在线用户
10月,在很多地方可以用“金秋”来形容,不过在深圳,到处还是绿绿葱葱,仿佛始终离收获的季节还远。但是对于远在北京的企商在线而言,现在已经是开始收获的时候了,这个收获来自于他的服务。
想不起来开始是怎么知道企商在线的,只记得当时看到他的域名是"cnwindows.com",其中“windows”给我印象深刻,因为敢叫自己是windows的好像之前只有微软一家吧,呵呵,反正就这么给记住了。三年前开始打算架设自己的博客程序,域名和空间都最终选择了企商。在此之前,大大小小的其他服务商也用了3、4个,但是总觉得用的不顺手,出了问题你打电话给他;跟踪问题还是你打电话给他;空间访问不了,他说我把流量用完了...总之,他们挣钱的比我们掏钱的横,气没打一处走。所以这次博客程序的空间问题我慎重选择了企商,首先是因为性价比合适,其次是开通快速。至于服务,当时也没有抱太高希望。
自己的博客开通后,又是发文章又是贴照片的,还到处招人来看...企商的空间照单全收,速度稳定性都不错.不过后来由于自己工作太忙,就停止更新博客了,一年的服务过期后,自己也就让它自己停了,不过还是很满意企商产品的质量.
近半年来由于工作关系,要比较多的购买域名,于是又想到了企商。域名由于其自身特点,在注册过程中常常出现这样那样问题,有些需要立刻注册,有的实际已经被别人注册了,有的国家法律不允许注册,总之就是“不厌其烦”的和企商电话联系,不过每一次都能得到企商的满意答复,即使问题不能马上解决,他们还是能及时再次回复过来,总之,他们能想你所想,急你所急。这也是为什么我愿意连续多次的在企商注册域名的原因。
随着和企商接触的增加,我对他的了解也开始多起来,渐渐发现,他们是在用心默默的为我们服务:ISO认证、三线智能加速、南北互联...这些都是很实在的功能,也可以看出他们服务的心态。我想说,他们用真切的服务让我持续不断得选择他们。
最后送给企商一句话祝愿他们越来越好:今天的售后服务就是明天的售前服务。
----企商在线用户 用户:钟涛 |
|
|