客户服务中心：400-649-0003

绿色投诉通道：13717777871

企商在线客服中心简介
欢迎光临企商在线客服中心，在这里我们将为您提供一对一的帮助服务，实行专属客服的方式对您提出的问题做出快速回应。我们向客户提供7*24小时的不间断服务，通过电话、传真、E-Mail、WEB、信函等多种方式受理客户业务咨询，我们的服务内容包括：产品问题处理，产品续费，用户投诉，用户建议。我们将认真处理每一个您提出的问题，您可以在这里对我们的各项服务提出意见和建议，并得到我们满意的答复。企商在线全体客服员工将以饱满的热情期待您的光临。

企商在线客服中心服务宗旨

企商在线客服中心特色
① 全面：7天24小时全天候的服务；
② 快速：30分钟内对您提出的问题做出回应；
③ 便捷：多种服务方式（电话、传真、E-Mail、WEB、信函）直通客服中心；
④ 专业：全部经过专业技术培训的工程师亲身为您服务；
⑤ 贴心：定期对客户进行回访，并针对客户提成的建议进行改进，为您量身定做适合您的产品和服务。

企商在线客服中心电话：
客服服务中心：400-649-0003 (7*24小时服务，25线)
数据中心值班调度中心：010-62130554

企商在线客服中心传真：010-62190003-8006

企商在线客服中心邮件：
IDC客户服务信箱： 

企商在线客服中心在线联系方式：
请您通过您的ID号码和密码登陆您的会员平台，在“给企商在线发信”中提交

联系地址：
客服中心：北京市西城区西外大街甲143号凯旋大厦C座5层A4   北京企商在线
企商在线广渠门数据中心：北京市东城区夕照寺大街2号电信工程局2层
企商在线京西数据中心：北京市石景山区高井电厂培训大楼

企商在线华威桥数据中心：北京市朝阳区南新园西路6号香榭舍国际公寓地下二层
企商在线京东数据中心：廊坊市联通综合楼5层

企商在线IDC帮助中心：